'De arbeidsmarkt verandert, ja. En werknemers moeten daarin mee', zegt Freek Kalkhoven van UWV. De arbeidsmarktadviseur onderzocht binnen alle sectoren en beroepsgroepen welke competenties werkgevers vragen van hun werknemers. Hij constateerde dat vakkennis nog steeds essentieel is, maar dat er de laatste jaren wel een steeds bredere kennis gevraagd wordt. 'In veel sectoren moeten werknemers van meer zaken verstand hebben dan alleen van wat ze in hun opleiding hebben geleerd.'
Specifieke vaardigheden
Niet alleen vakkennis is belangrijk voor werknemers, stelt Kalkhoven. 'Ook vaardigheden die gebaseerd zijn op algemene kennis, houding en gedrag. Deze verschillen per sector en beroep, maar uit onze enquête onder werkgevers komt duidelijk naar voren dat ze tegenwoordig met name 5 specifieke vaardigheden verlangen. Dat zijn digitale skills, servicegerichtheid, probleemoplossend vermogen, vakoverstijgende samenwerking en aanpassingsvermogen.' Vaardigheden die de komende jaren bovendien belangrijk zullen blijven, denkt de arbeidsmarktadviseur.
Sleutelaar
Wat betekent het dat vakkennis steeds breder wordt en dat werkgevers specifieke vaardigheden van werknemers verlangen? Kalkhoven geeft een voorbeeld. ‘Neem de automonteur. Vroeger was dat toch vooral de sleutelaar, die betrekkelijk anoniem in de werkplaats bezig was. De laatste jaren is zijn beroep enorm veranderd. Auto’s bevatten meer elektronica; zijn ICT-kennis moet dus op orde zijn. Daarnaast komen er meer elektrische auto’s op de markt, terwijl hij tijdens zijn opleiding misschien vooral heeft geleerd over benzine- of dieselmotoren. En dan wordt van de monteur vaak ook nog verwacht dat hij de klant in dit alles meeneemt.’
Kalkhoven wil maar zeggen dat een werknemer zich ervan bewust moet zijn dat hij zijn vakkennis en specifieke vaardigheden moet blijven ontwikkelen, een leven lang. 'Veel werkgevers zoeken ongeveer dezelfde vaardigheden. Kijk daarnaar: welke heb ik al in huis, bijvoorbeeld via nevenactiviteiten, en welke kan ik ontwikkelen? Maar vergeet tegelijkertijd niet dat vakkennis nog altijd essentieel is, en dat deze dus steeds breder wordt. Blijf up-to-date.' En dat geldt niet alleen voor werkzoekenden, aldus Kalkhoven. Ook mensen die al lang bij dezelfde werkgever zitten, moeten in zichzelf blijven investeren.
Aanpassingsvermogen
Je snel kunnen aanpassen aan veranderingen is volgens Kalkhoven misschien dan ook wel de belangrijkste vaardigheid op dit moment. 'Werknemers moeten meegaan met nieuwe ontwikkelingen, hun kennis actueel houden en zien wat er verandert binnen een beroep. Zo blijft een werknemer aantrekkelijk voor werkgevers, en hierdoor kunnen werkgevers werknemers sneller inzetten op nieuwe taken.' |
